「資料からFAQ生成」機能で使える資料は、PDF・Word(.docx)・Excel(.xlsx)・テキスト・CSVです。
商品の説明書、利用規約、問い合わせ対応のマニュアル、過去の問い合わせの一覧などが向いています。画像だけのPDFも読めますが、精度は落ちます。
詳しくは 画面ごとの説明「資料からFAQ生成」 をご覧ください。
最終更新日:2026年10月18日
「資料からFAQ生成」機能で使える資料は、PDF・Word(.docx)・Excel(.xlsx)・テキスト・CSVです。
商品の説明書、利用規約、問い合わせ対応のマニュアル、過去の問い合わせの一覧などが向いています。画像だけのPDFも読めますが、精度は落ちます。
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