15. 変更チェック

最終更新日:2026年10月20日

開き方

変更チェック
変更チェック

左メニューの「変更チェック」を選択、またはサイト一覧の右上の「変更チェック」ボタンを押して、変更チェック画面を開きます。

サイトの外の画面で、すべてのサイトをまとめて探します。

画面の各部分

部分説明
探すサイト探す対象のサイトにチェック。最初は全部にチェックが入っています。
変更内容何がどう変わったかの文章。AIで探すときの材料で、印のメモにもなります。
探す言葉空白で区切ると、どれかを含むFAQを探します。
キーワードで探す探す言葉で全FAQ(非公開を含む)を探します。誰でも使えます。
AIでも探す変更内容と全FAQをAIに読み比べさせ、関係がありそうなFAQを理由つきで挙げます。管理者だけ。1回ごとにAIの利用料がかかり、数十秒かかります。

探す言葉の欄でEnterキーを押すと「キーワードで探す」が実行されます(AIは使用しません)。

結果の画面

「キーワードで探す」の結果。サイトごとに並び、当たった言葉が右に出ます
「キーワードで探す」の結果。サイトごとに並び、当たった言葉が右に出ます

見つかったFAQが、サイトごとに表で並びます。

列説明
チェック印を付けるかどうか
質問質問文。非公開のFAQには「非公開」、すでに印の付いているものには「印あり」
見つけた理由キーワードなら当たった言葉、AIなら「AI:関係 高/中」と理由の文章

「すべて選ぶ」ボタン、「すべて外す」ボタンでまとめて変更できます。

「選んだFAQに印を付ける」ボタンを押して印を付けます。印には「変更内容」の文章がメモとして付きます。

印の付いたFAQ

印の付いたFAQの編集画面。上に変更内容が出ます
印の付いたFAQの編集画面。上に変更内容が出ます

各サイトのダッシュボードの「今やること」の先頭に「変更の確認」として出ます。FAQ一覧の「要点検」でも「変更の確認」の理由つきで絞り込めます。編集画面を開くと、上に「変更の確認が必要です:『(変更内容)』」と出ます。

印は「点検済みにして保存」を選んだときだけ外れます。内容を直しただけでは外れません。

2つの探し方の使い分け

  • キーワードは、言葉が一致するものを漏れなく拾います。関係のないFAQも混ざります
  • AIは、言葉が違っていても内容で関係を見つけます。関係の薄いものは挙げません
  • 両方を使って、キーワードで拾ったものをAIの結果と見比べると、見落としと取りこぼしの両方を減らせます